距今80年前的1930年5月15日,护士爱伦率领联合航空首批女机舱服务员,为由三藩市奥克兰机场前往芝加哥的波音80A航机首度提供机舱服务。该航机以每小时125哩的航速,接载14名乘客,经过13个中途站,完成这个历时20小时的旅程。
联航为庆祝机舱服务80周年,并特意向这深具历史意义的伟大航班致敬;一架载近240名乘客的波音767客机昨日以每小时约530哩的航速作一次4小时不停站之旅。
早于80年前起,联合航空已经洞悉机舱服务的重要,并一直秉承以客为先的服务态度。将会参与昨日的飞航纪念活动,机舱服务高级副总裁麦伦表示:“联航机舱服务员向来以心待客,确保旅程均安全舒适。这宗旨一直薪火相传,足证我们是值得引以为傲的专才。”
为隆重其事,当日参与致敬飞航的机舱服务员将会穿著联合航空不同时代的复刻版制服——由古今中外至由时装设计师劳尼所设计的全新制服,以展现公司制服的时尚迷人姿采。公司全体前线员工亦将于2011年换上最新的制服示人。