2011年1月1日，海南将试行境外旅客离境退税，那么，境外旅客能否可以快速便捷退税成为大家关注的焦点。海口海关副关长陈智锋介绍，境外旅客在海南购物实现离境退税，需要购物申请退税、海关验核确认和代理机构退税三个环节，海口海关将采取措施保证退税旅客便捷、快速通关。

　　在购物申请退税环节，境外旅客在退税定点试点购买退税物品后，向定点商店申请境外购物离境退税申请单和销售发票。如果境外旅客不能出示本人护照等有效身份证件;销售给境外旅客的商品不属于退税物品范围;同一境外旅客同一日在同一退税定点商店内购买退税物品的金额未达到800人民币的起退点，退税定点商店就不能开具境外旅客购物离境退税申请单。   

　　在海关验核确认环节，境外旅客离境时，主动向海关申请退税物品，并办理有关手续。   

　　在代理机构退税环节，境外旅客凭护照等本人有效身份证件以及经海关验核签章和境外旅客购物离境退税申请单等资料，向设在离境机场隔离区内的退税代理机构申请办理退税。退税代理机构对有关信息核对无误后，按照规定为境外旅客办理退税。境外旅客可自行选择退税方式和币种。退税方式包括现金退税和银行转账退税两种方式。退税币种包括人民币或自由流通的主要外币。   

　　海口海关副关长陈智锋介绍，海口美兰国际机场和三亚凤凰国际机场的出发厅海关监管场所设置了专业岗位，监管离境退税业务。针对出境旅客，设立了绿色通道和红色通道，有申报离境退税的旅客可走红色通道，无申报离境退税的旅客走绿色通道，这样二者互不干扰，减少旅客办理退税物品验核手续的时间，提高通关效率。