今年以来，宁波海关所辖保税区海关已收到企业送来的感谢信、锦旗、牌匾10多次。7月份，宁波富敬电子科技有限公司就在10天内连续给宁波保税区海关送来两封感谢信。一封感谢海关加班加点工作，为富敬客户挽回了200万美元运费损失，另一封感谢海关及时高效的服务，稳固了企业与客户的合作关系。

　　富敬总经理郭金堂告诉笔者：“我从1992年来大陆发展，在华南、华东地区都做过生意，但宁波保税区海关这种无私、贴心、及时为企业服务的精神最让我感动。在竞争愈演愈烈的今天，除了产品质量，货运速度也成为企业争取客户的主要手段，宁波海关高效优质的通关服务，让我们企业具备更多竞争优势，效益也随之增加。”

　　据了解，富敬电子科技有限公司是家台商独资企业，主要从事液晶显示器制作及装配。7月10日（星期五）中午，富敬公司收到主要客户华硕集团的加急订单，要在7月13日（星期一）前赶制4000份液晶电视外壳运送到华硕集团苏州总部进行组装，若不能在13日按时到货，将延误华硕集团向欧洲买家交付产品的期限，会造成200万美元的运费损失。富敬公司把情况向保税区海关报告后海关立即安排两位工作人员在星期六、星期日为富敬加班办理查验放行手续，终于在13日前把这4000份货物全部运到苏州。华硕集团的领导得知情况后也特地打电话感谢宁波保税区海关的贴心服务。

　　富敬负责关务的管理部科长叶娟告诉笔者：“今年以来，公司每月都要多次麻烦海关，有时为了帮助我们解决问题，海关关员甚至要加班到凌晨1点，第二天还要准时上班，对此我们除了感激之外还有很多愧疚。”[中国海关]