“5+2”工作制、“两班倒”工作制、卡口24小时监管制和预约晚上加班制……这是无锡海关在机关作风与效能建设中，不断推出的革新之举，从而为无锡经济国际化奉上优质高效服务。 

　　为加强对各部门的监督管理，促进一线部门优质、高效服务，海关投资数万元开发了“办公自动化平台”；为简化出口加工区内企业报批环节，该关取消了传统的手册管理和银行保证金台账制度，实行电子账册管理；为全面提升口岸建设质量，向企业提供更加优质、高效的通关环境，无锡海关积极筹划无锡电子口岸建设。无锡海关始终坚持“急事急办、特事优先”。对无锡市重点企业，既坚持依法监管，又不忘大力扶持。如海力士在进入加工区时，遇到了超大型运输设备转关、停机坪取货等许多政策上、业务操作上的难题，无锡海关帮企业所需，急事急办、特事特批，在最短时间内解决了难题。

　　着眼长效建设，大胆革新体制机制，是无锡海关加强作风与效能建设的又一力举。为确保工作紧贴业务发展实际，无锡海关适时调整、改革、完善现行体制机制。对四大业务板块进行了再调整、再完善，在人员编制没有增加的情况下增设了机场客运监管机构，确保了无锡机场境外业务准时开通。与此同时，无锡海关还大胆创立新的工作机制，如在通关形式上，开通了“F”通道，实施接放一体化操作和“上门验放”、“分批验放”等；在打造进出口物流平台上，无锡海关主动与上海口岸对接，将上海口岸功能延伸到了无锡。 [无锡日报]