2月19日农历大年初六，中国2010年上海世博会各参展方代表齐聚一堂，参加由上海海关举办的世博会海关通关与展会监管培训。此次培训旨在介绍世博会海关通关政策，确保世博进境物资顺利通关。 

　　在两小时的培训中，上海海关驻世博园区监管服务中心关员向200多位参展方代表介绍了世博进口物资物流和通关流程、海关为世博会定制的通关便捷措施、特殊物资通关、世博进口物资查验以及展会期间展馆备案、展品移出、补充进口、核销和展会结案等内容。各参展方代表也就海关通关事务提出了一些问题和实际需求，得到了海关方面细致的解答。 

　　随着世博脚步日益临近，预计3、4 月份将会迎来世博会展品进境的高峰期，展品将集中到港，数量大、种类杂，特殊情况也将增多。为此，上海海关加强主动服务意识，提前了解主办方和参展方需求，推出多项举措，确保世博会建设与布展工作按期进行。 

　　据上海海关驻世博园区监管服务中心主任郑诚勇介绍，自1月19日起，上海海关驻上海世博会园区监管服务中心通过“请进来、走出去”双管齐下，主动邀请包括上海世博会事务协调局资金财务部、技术办公室、各片区管理部、参展者服务中心、指定物流商等世博进口物资物流链上的相关单位，召开了十余次座谈会，参加人数近百人次；同时深入场馆建设工地实地调研，及时掌握建设布展中展品与建馆物资的进口情况，了解各展馆在通关中遇到的困难，并告知其海关的便利措施。通过上述举措，一方面海关得到了场馆建设的第一手资料，了解了参展方在通关中关注的重点，便于有重点地开展下一步工作；另一方面也向参展方介绍了通关程序和环节，以及海关世博监管服务的职责和业务受理范围，及时传递了海关积极服务世博的信号，赢得了参展方对海关工作的理解和肯定。 

　　通过与参展方面对面接触，上海海关了解到42个外国自建馆中有15个国家馆需要海关协助其物资顺利进口。如意大利馆的高科技建材透明混凝土进境恰逢周五晚间，海关人员提前了解情况后主动留下加班，终于在深夜完成通关，使得原本非常紧张的建设进度至少提前了两天，获得了宝贵时间，为此意大利展区总代表及馆长吉玛女士亲自到海关送来感谢信。 

　　针对沟通交流中各方提出的一些个性化问题，上海海关各业务职能部门实行专家集体“会诊制”，提出个性化的解决方案，如比利时馆派送和销售钻石的问题，非洲联合馆进口民族工艺品和风味食品的问题，海关的答复均得到相关国家与参展方的肯定。海关提前了解参展方对物资通关的特殊需求，结合世博会实际情况，制定了特殊的监管服务举措，开展预约通关，春节7天假期所有业务均保持开展；实施现场查验，对体积庞大的物资直接在展馆查验，便于其及时布展，泰国馆、太平洋联合馆等展馆的布展物资均实施了实地查验。 

　　截至2月19日，上海海关已快速验放世博会进境物资443 批，货物总值达1.12亿美元。上海海关已做好充分准备，将主动靠前服务，提供通关便利。此外，上海机场、车站、邮轮码头等各口岸世博会人员进出境专用通道也已开通，准备好欢迎各方来客。[中华人民共和国海关总署]