从5月2日晚9点到5月3日早5点，为保证出口货物“一票都不能少”，大连大窑湾海关现场关员整整工作了一夜，连续加班8小时，为需要通关的46票66个标准箱货物及时办理了手工放行手续。

　　“光缆修复完毕！”5月3日凌晨5点，连续加班8小时、一整夜未休息的海关关员洪喜丹听到这一消息后，长吁了一口气，这意味着海关放行系统终于可以恢复正常了。

　　5月2日晚上9点，大连大窑湾港区内正在进行绿化施工的挖掘机破坏了通讯电缆，海关H2000系统和物流监控平台随即处于瘫痪状态，大窑湾保税港卡口处出现了少量车辆积压。

　　“一发现情况，我们立即启动了‘通关应急预案’。”假期值班关员洪喜丹介绍，“将原来的电子放行转为通过纸面单据手工放行，很快，就疏通了在卡口等待入港的集装箱车辆。”

　　说起这件事，汉汶国际物流有限公司报关员董亮深有感触，5月2日晚上10点多，正准备休息的董亮接到货运司机的电话，说出口货物无法在大窑湾保税港卡口放行。“我代理的货物全部是冻品，司机打电话来的时候距离最后装船时间就差两个小时，”董亮介绍，“要是赶不上船期，我的损失可就大了。”放下电话，董亮就往港区赶，想看看到底出了什么问题。“到了卡口，我根本就没见到积压车辆，当时还以为司机开玩笑呢，后来才知道是海关启动‘通关应急预案’解决了问题，”董亮说。