5月13日张家口市宏兴机械有限责任公司时建军副总经理专程拜访张家口海关，并赠送写有“严格执法为国把关 热情服务心系企业”的锦旗及感谢信一封。时副总对张家口海关优质高效的服务给予了高度赞扬，表示企业将主动加强与海关沟通，规范经营管理，在良好的投资环境下健康有序发展，为张家口的经济建设多做贡献。

　　张家口市宏兴机械有限责任公司是一家拥有自营进出口权的民营企业，是专门按照订单为欧美客商生产铸件、锻件和加工件的制造商和出口商，货物进出境主要通过天津港海运。5月6日下午6点，该公司一批货物首次从张家口本地报关装箱，急需海关现场关员查验施封。

　　此时已过下班时间，张家口海关接到申请后立即启动全天候“5+2”预约通关工作制，实施跟踪服务，两名现场关员加班加点至晚上10点钟，为企业赢得了生产和交货时间，降低企业生产运营成本，增强了辖区内企业的国际竞争力。

　　“现在家门口成立了海关，不但通关速度快，减少了往返奔波之苦，还避免了因沟通不畅造成的通关错误。真是太方便了!”河北融建通报关服务有限公司报关员贾鹏宇欣喜地对记者说。为更好地促进地方经济发展，张家口海关立足实际，采取从招商、投资、生产到出口“一条龙式”工作举措服务经济发展，实行“弹性工作制”、“备勤人员制”、“一岗多能”等办法，细化服务标准，加快行政审批效率。

　　同时通过区域合作等方式，采用“前伸后延”、“内引外联”的形式，将口岸海关的功能延伸到本地，对重点企业实行挂钩跟踪服务，开展方便本地企业的“属地申报、口岸验放”区域通关模式，提高通关效率、降低通关成本。

　　张家口海关负责人介绍说：“在张家口海关，没有工作时间和非工作时间区分，只要企业确实有急需通关的要求，我们会在依法监管的前提下运行全天候‘5+2’预约通关工作制，企业可以随时打电话预约办理通关手续，目的就是助推本地企业做大做强，力促张家口开放型经济快速发展。”